CGV

Généralités
Domaine d’application:
Toutes livraisons et services de EMBAGS Hamburg GmbH en exécution de commandes que le client n’a pas passées dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante sont basées sur ces conditions générales de ventes. Des accords divergeants et/ou complémentaires nécessitent explicitement l’approbation écrite de EMBAGS Mannes GmbH, ceci concerne également la modification de la clause stipulant la forme spéciale requise.

Droit de Dédit:
Vous n’êtes en tant qu’acheteur et conformément à l’article § 13 BGB plus tenu par votre commande, si vous la résiliez dans un délai de 2 semaines après réception de la marchandise. Ce dédit ne se doit pas de comporter une raison et peut être effectué par écrit (par exemple par courriel á info@embags.de) ou par le renvoi de la marchandise à nos risques et périls.
Pour respecter ce délai il suffit d’envoyer la marchandise à EMBAGS Hamburg GmbH - Am Schiffbeker Berg 2 - 22111 Hambourg, en temps voulu.
SVP veuillez affranchir suffisamment vos paquets pour éviter des suppléments de frais de port. Si vous renvoyez de la marchandise abimée ou usagée, le montant autorisé légalement sera déduit. Vous pouvez éviter ceci en examinant la marchandise, comme il vous aurait été possible dans un magasin, et en la renvoyant sans trace d’utilisation et dans l’emballage original. Nous prenons en charge les frais de renvoi.
*Sont exclus, les renvois de marchandise de fabrications spéciales sur commande et les marchandises sans leur emballage original.

Garantie:
La garantie s’effectue d’après les dispositions légales, bien qu’en cas d’un défaut de qualité, la marchandise sera selon votre choix, soit échangée ou réparée.
Si la réparation n’est pas satisfaisante ou que la marchandise de remplacement présente également des défauts, vous pouvez rendre la marchandise et recevoir le remboursement de la totalité du prix de vente ou garder la marchandise en bénéficiant d’une réduction. Nous n’acceptons les retours que dans leur emballage d’origine.

Juridiction:
Pour les contrats avec des commerciaux, des personnes juridiques de droit commun ou des établissements publiques à budget spécial, la juridiction compétente - pour tout litige, action cambiaire et en paiement de chèque résultant d’une relation commerciale - se trouve être la juridiction du vendeur : Hambourg, Allemagne.